Специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки

Специальность: 09.02.06 Сетевое и системное администрирование
Очная
Очно-заочная

Оставьте заявку

И узнайте подробную информацию о профессии, студенческой жизни и трудоустройстве

Контакты приёмной комиссии

Телефон: +7(499)650-77-07
E-mail: PRIEM@open-college.ru
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 - 17:00

О профессии

  • Консультирует клиентов по использованию технических продуктов
  • Решает проблемы пользователей с техническими продуктами
  • Обрабатывает заявки на ремонт или замену устройств
  • Диагностирует и устраняет неполадки в работе устройств и ПО
  • Устанавливает, настраивает и обновляет программное обеспечение
  • Проводит тренинги и семинары для сотрудников
  • Разрабатывает инструкции по использованию продуктов
  • Ведет учет заявок на техническую поддержку

Формы обучения

  • Очная
  • Очно-заочная

Очное обучение с элементами онлайн: вы посещаете занятия днем, сдаете зачеты и экзамены. Лекции проводятся онлайн один-два дня в неделю. Учебный год начинается 1 сентября и состоит из 2 семестров.

  • 9 классов
    3 года 10 мес.
    87 500 ₽/сем.
  • 11 классов
    2 года 10 мес.
    90 000 ₽/сем.

Стоимость указана за 1 семестр с учётом скидки за единовременную оплату

Очно-заочное обучение — гибрид — вы посещаете занятия в онлайне согласно расписанию. Сессия проводится в очном формате и частично в онлайне. Занятия и зачеты в онлайн формате проходят на собственной платформе колледжа - INSTUDY.

  • 9 классов
    4 года 4 мес.
    45 000 ₽/сем.
  • 11 классов
    3 года 4 мес.
    45 000 ₽/сем.

Стоимость указана за 1 семестр с учётом скидки за единовременную оплату

Специалист технической поддержки

Что входит в стоимость обучения

  • Сопровождение студента кураторами и тьюторами
  • 2 диплома по окончанию обучения
  • Помощь в трудоустройстве
  • Современная инфраструктура
  • Практика на реальных кейсах от индустрии
  • Психологическая поддержка

Программа обучения

1 курс

Студенты знакомятся с основами профессии

  • Введение в специальность
  • Общеобразовательные дисциплины
  • Индивидуальный проект

2 курс

Студенты углубляют свои знания и навыки в выбранной профессии

  • Архитектура компьютерных систем
  • Информационные технологии
  • Основы алгоритмизации и программирования
  • Инженерная компьютерная графика
  • Компьютерные сети
  • Организация, принципы построения и функционирования компьютерных сетей
  • Администрирование сетевых операционных систем
  • Программное обеспечение компьютерных сетей
  • Иностранный язык в профессиональной деятельности
  • Элементы высшей математики
  • Дискретная математика
  • Теория вероятностей и математическая статистика
  • Операционные системы

3 курс

Студенты полностью погружаются в профессиональные задачи IT-сферы

  • Компьютерные сети
  • Организация, принципы построения и функционирования компьютерных сетей
  • Администрирование сетевых операционных систем
  • Программное обеспечение компьютерных сетей
  • Организация администрирования компьютерных систем
  • Эксплуатация объектов сетевой инфраструктуры
  • Безопасность компьютерных сетей
  • Учебная и производственная практика  

4 курс

Студенты закрепляют все полученные знания и готовятся к защите дипломной работы

  • Основы проектирования баз данных
  • Стандартизация, сертификация и техническое документоведение
  • Основы электротехники
  • Основы теории информации
  • Технологии физического уровня передачи данных
  • Основы криптографии
  • Эксплуатация объектов сетевой инфраструктуры
  • Безопасность компьютерных сетей
  • Учебная, производственная и преддипломная практика

Подтверждение навыков

  • Диплом государственного образца о среднем профессиональном образовании
  • Диплом о профессиональной переподготовке “Информационная безопасность”

Лицензия: №Л035-01298-77/00181864

Аккредитация: № 004895 серия 0004895

Инфраструктура

Оставьте заявку

И узнайте подробную информацию о профессии, студенческой жизни и трудоустройстве

Контакты приёмной комиссии

Телефон: +7(499)650-77-07
E-mail: PRIEM@open-college.ru
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 - 17:00

Карьерный трек студента

IT-специалисты нужны везде, где есть что программировать. Выпускники станут разработчиками сайтов, поисковых систем, веб-приложений, а также системными администраторами и специалистами технической поддержки. Лучшие студенты после получения диплома могут работать в компаниях-партнерах колледжа.

На протяжении обучения

  • Психологическая поддержка студентов
  • Развитие навыков критического мышления и анализа информации
  • Участие в студенческих мероприятиях и клубах
  • Развитие лидерских качеств и навыков управления
  • Развитие навыков коммуникации и работы в команде
  • Участие в профессиональных конференциях и выставках
  • Участие в волонтерских проектах и общественной деятельности
  • Участие в проектах колледжа или компаний-партнеров

Индустриальные партнёры

Индустриальные партнеры предоставляют места прохождения практики, стажировки и работы, а также участвуют в разработке учебных программ и методик обучения. Благодаря этому студенты получают практический опыт работы в выбранной отрасли.

Кто наши студенты и выпускники

Александр Графов

Занимается frontend-разработкой и backend-разработкой приложений

Максим Матиенко

Работает в «Коде безопасности» по специальности frontend-разработчик: исправляю баги, делаю импрувменты, поддерживаю работу приложения.

Максим Королёв

Работает frontend-разработчиком в онлайн-кинотеатре TVOЁ

На старте своей карьеры в онлайн-кинотеатре Максим занимался поддержкой сайта, а сейчас разрабатывает и адаптирует приложение
Сергей Коробков

Опыт работы как в frontend/backend, так и в UI/UX Дизайне. На фрилансе и в IT-компаниях

Оставьте заявку

И узнайте подробную информацию о профессии, студенческой жизни и трудоустройстве

Контакты приёмной комиссии

Телефон: +7(499)650-77-07
E-mail: PRIEM@open-college.ru
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 - 17:00

Порядок поступления

  • 01
    Оставить заявку
    Мы свяжемся с вами и ответим на все вопросы.
  • 02
    Подать документы
    Подать документы – лично или онлайн. Узнайте о способах подачи на странице Абитуриенту.
  • 03
    Оформить договор
    Заключить договор и оплатить обучение.
  • 04
    Получение документов
    1 сентября - начало очной формы обучения, 1 октября - начало очно-заочной формы обучения.